恒信至誠目前正向集團化方向發(fā)展，公司本著信譽第一的原則，在各項業(yè)務(wù)往來過程中均受到用戶的一致好評。在服務(wù)領(lǐng)域堅持用戶至上原則，積極為用戶排憂解難。在消防維保服務(wù)行業(yè)中，以專業(yè)的檢測隊伍作為扎實的技術(shù)支持，同各廠家良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系又可確保解決任何的技術(shù)難題，簽訂維保協(xié)議后，公司將制訂詳細的維保計劃，針對具體消防工程的情況，安排工作內(nèi)容。同時公司擁有自己正規(guī)的消防器材維修廠，可以確保消防器材的正常使用。 一、日常維保工作安排 1、每月按計劃抽樣測試部分設(shè)備，致使一年內(nèi)所有設(shè)備全部測試一遍。確保設(shè)備的正常運行。 2、每季度或半年（視消防工程大小）進行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、每年用公司專業(yè)的消防檢測隊伍進行詳細的消防檢測，包括消防設(shè)施檢測及消防電氣性能檢測。出具正規(guī)檢測報告，報消防部門備案。 4、專業(yè)的探測器清洗廠，隔年完成對所有探測器的清洗工作。 5、協(xié)助或完全負(fù)責(zé)同消防部門的業(yè)務(wù)，確保不因消防問題而耽誤其它工作的正常進行。 6、視消防工程大小，公司可派專人常駐工作，協(xié)助處理日常問題。 二、應(yīng)急維保服務(wù) 公司承諾一般問題24小時內(nèi)到現(xiàn)場解決，嚴(yán)重或緊急問題在最短的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決。 三、以誠信的服務(wù)態(tài)度同甲方保持密切的合作關(guān)系，注重彼此間的勾通，遇到問題協(xié)商解決。
消防設(shè)施維護保養(yǎng)：
一、服務(wù)承諾
1、安全服務(wù)承諾――我們承諾我們承攬的維保項目每一個環(huán)節(jié)安全運行，無隱患；
2、及時服務(wù)承諾――我們承諾我們對您的需求提供 24 小時快速反應(yīng)服務(wù)，對一切突發(fā)事件及時、快捷地處置；
3、規(guī)范服務(wù)承諾――我們承諾我們的每一個技術(shù)動作符合消防設(shè)施地技術(shù)規(guī)范。
二、服務(wù)內(nèi)容
1 、消防維保顧問服務(wù)：
● 每季度對整個消防系統(tǒng)進行消防巡檢；
● 對消防系統(tǒng)運作中出現(xiàn)地技術(shù)問題提供建議；
● 消防維保顧問服務(wù)到期后對整個消防系統(tǒng)進行全面檢測，并出具《消防設(shè)施檢測報告》。
2 、消防設(shè)施的日常保養(yǎng)服務(wù)：
1 ）火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的保養(yǎng)
●火災(zāi)報警控制器日常運行情況檢查；
●煙感、溫感探測器、手動報警按鈕、輸入模塊的日常維護保養(yǎng)、保潔工作；
●對不合格探測器及時更換，確保整個系統(tǒng)無消防盲區(qū)。
2 ）聯(lián)動系統(tǒng)保養(yǎng)
●保養(yǎng)聯(lián)動警鈴、排煙風(fēng)機、空調(diào)等消防設(shè)備控制模塊聯(lián)動是否動作；
●應(yīng)急廣播系統(tǒng)控制模塊聯(lián)動是否正常；
● 相應(yīng)消火栓系統(tǒng)、噴淋泵是否能聯(lián)動動作。
3 ）水噴淋系統(tǒng)的保養(yǎng)
●水噴淋泵、水噴淋自動控制柜、閘閥、止回閥、蝶閥、橡膠軟接頭、濕式報警閥、噴頭、水流指示器、水泵結(jié)合器等日常保養(yǎng)維護保潔工作。
●噴淋泵漏水處理。
4 ）室內(nèi)消火栓系統(tǒng)的保養(yǎng)
●消火栓泵、消火栓自動控制柜、閘閥、止回閥、蝶閥、減壓閥、室內(nèi)消火栓箱（包括玻璃、消火栓按鈕、水帶、水槍）、消火栓水泵結(jié)合器等的日常保養(yǎng)維護保潔工作；
●室內(nèi)消火栓放水試驗；
●消防泵漏水處理。
5 ）室外消火栓的保養(yǎng)
室外消火栓日常保養(yǎng)、維護、保潔工作。室外消火栓放水試驗。
6 ）消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)的保養(yǎng)維護
揚聲器、消防功放的保養(yǎng)、維護、保潔，確保背景音樂與消防功放切換正常。
5 、消防設(shè)施整改服務(wù)
由于消防設(shè)備出現(xiàn)系統(tǒng)性故障，無法通過更換零配件及簡單維修解決，必須進行局部整改，以達到防患于未然的目的。
3 、建立消防管理體系服務(wù)
●為用戶提供相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)備操作規(guī)程，日常維修、預(yù)防性維修、系統(tǒng)故障等全部維護保養(yǎng)程序。
●為用戶建立消防安全管理制度。
三、服務(wù)計劃
1 、每月分別對區(qū)域自檢，每半年巡回一次，每年共巡回自檢兩次。區(qū)域部分取隨機點采用火警方式自檢，并記錄自檢情況，對自檢不良點進行清洗、維修或更換。
2 、每月對全部輸入信號進行檢測，檢查輸入模塊功能是否良好。
3 、每月對全部聯(lián)動輸出信號進行檢測，判斷其聯(lián)動邏輯關(guān)系是否正常，反饋信號是否正常。
4 、每月對噴淋泵、消防泵進行手動起泵和自動起泵一次，并對相應(yīng)的泵控制柜進行常規(guī)的維護保養(yǎng)。
5 、每季度抽樣 25 ％對消火栓進行檢測，確保消火栓按鈕能直接起泵。
6 、每季度對排煙風(fēng)機，排煙閥、防火閥進行維護保養(yǎng)。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 、消防維保顧問服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：
1 ）每季度免費巡檢一次。
2 ）《消防設(shè)施檢測報告》參考
